[배송안내] 합배송 가능한가요?
번호: 5
결제는 한번에 가능하지만 배송은 택배박스가 피자 수량별로 나눠 배송됩니다.
현재, 피자 10개 마다 1박스씩 묶어 발송 됩니다.
ex) 피자 1개~10개 주문 시 : 아이스박스 1개
ex) 피자 11~14개 주문 시: 아이스박스 2개
[주문결제] 무통장입금했는데 입금확인이 안되고 있어요.
번호: 4
주문할 때 작성해 주신 [입금자/입금은행] 이 다른 경우 입금확인이 안될 수 있습니다.
다른경우 반드시, QnA 게시판에 비밀글로 [입금자,입금한은행] 남겨주시거나
고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
[주문결제] 추가운임비가 뭔가요?
번호: 3
제주도나 기타 섬, 산간지역으로 배송시 택배사에서 요구하는
비행기, 차, 선박 이용시 발생하는 비용입니다.
지역별로 추가운임이 다르기 때문에
비용은 주문 후 따로 고객님께 연락해서 안내해 드립니다.
* 기본배송료에 추가로 들어가는 비용입니다.
[주문결제] 제주.도서산간 지역은 추가운임비가 발생하나요?
번호: 2
제주 도서산간 지역은 추가운임비가 발생합니다.
추가 운임비는 주문시 자동으로 추가금이 나가도록 설정되어 있지만
간혹, 추가금액 발생지역임에도 자동결제가 되지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 고객님께 추가금액과 계좌번호를 안내해드리고
추가운임비를 요청할 수 있습니다.
[배송안내] 오늘 주문했는데 배송은 언제되나요?
번호: 1
일반적으로 평일 낮 12시 까지 주문시 당일 출고 됩니다
당일 출고 되면 서울/경기 지역은 보통 익일 도착하지만
택배사 사정에 따라 달라 질 수 있습니다.
제주 및 도서산간 지역은 그보다 1~2일 정도 더 걸릴 수 있습니다.
(주문량이 많거나 일시품절시 출고 및 배송이 지연될 수 있습니다)
* 공휴일, 공휴일전날, 주말: 배송휴무
* 주문은 결제시간 기준입니다.
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